AI 商业化 · 客户与销售

从客户需求,
成交与交付。

我是王哲荣,也可以叫我 Ryan。

我有教育业务经营和销售管理经验,对收入、利润和团队成交负责。现在做企业客户增长,也把销售、内容与专业服务中的具体问题做成 AI 应用。

求职方向大客户销售(教育、政务)

王哲荣在活动现场手持话筒讲解
Ryan Wang上海 · 业务与 AI 实践
1.8亿元

负责条线累计营业收入樊登读书 · 2023.09—2025.05

25+约1000人

全职团队与兼职体系销售培养、组织激励与课程交付

4个 AI 作品

从业务问题到应用演示销售、内容创作与专业反思

SELECTED WORK / 01—04

四个问题,四个作品。

每个项目都有明确的使用者,
也有可以打开看的产品。

01

SALES INTELLIGENCE

商机助手

把销售通话,变成可跟进的商机。

可演示应用
谁会用
电销、销售主管与业务团队
解决什么
客户需求散落在录音中。销售反复回听、手工整理,不同人的商机判断也不一致。
交付什么
客户摘要、业务字段、商机等级与后续跟进记录。
打开项目

商机助手 · 数据总览

怎样做出来

以 FDE(Forward Deployed Engineer,前线部署工程师)的方式深入电销场景,和业务、技术一起拆解:哪些信息值得提取,怎样判断商机,哪些地方必须允许人来修正。

  • 录音批处理与转写,按业务规则抽取信息。
  • 支持说话人修正、人工字段锁定和重新分析。
  • 把客户信息、分析结果与跟进动作放在同一条时间线上。

把重复的信息整理交给工具,让销售更容易找到下一次沟通的重点。

看一次具体的使用过程流程演示
从通话到下一步流程示意 · 虚构样本
通话片段

客户我们做跨境家居,想了解美国海外仓。每月大概 80 方,准备六周后发第一批货。

销售主要是什么产品?现在更关心费用,还是入仓和配送的安排?

点击步骤查看处理过程
02

CONTENT WORKSPACE

灵感引擎

让自己的经验,成为内容的起点。

可演示应用
谁会用
创作者、经营者与内容团队
解决什么
每次写内容都要重新解释自己。通用生成工具容易丢掉个人经验、受众和表达习惯。
交付什么
带有人物背景的选题、脚本与可继续修改的创作记录。
打开项目

灵感引擎 · IP 第二大脑

怎样做出来

先建立“IP 第二大脑”,整理人物定位、专业领域、受众和知识,再将这些材料带进选题与创作。围绕抖音和小红书的具体内容任务设计工作台。

  • 知识库连接观点、文章、案例与个人表达。
  • 选题库、热点灵感和脚本创作在同一处完成。
  • 支持开头重写、口语化、长短调整、知识引用和历史回看。

把已有经验反复用起来,减少创作准备中的重复解释与资料整理。

看一次具体的使用过程流程演示
从经验到内容流程示意 · 虚构样本
IP 第二大脑
专业领域
教育业务经营
目标受众
正在做课程的经营者
表达风格
具体、直接,有真实案例
已有材料
销售复盘、用户问题、课程案例
人物信息贯穿选题、创作与修改
03

PERSONAL IP COACH

顾问式 IP 教练

从“不知道拍什么”,到今天能做的一步。

可演示原型
谁会用
从未做过内容的专业人士
解决什么
给了方向,使用者仍不知道明天拍什么、第一句话怎么说、手机放在哪里。
交付什么
人物素材、内容方向,以及一次只推进一步的执行任务。

顾问式 IP 教练 · 专属启动页

怎样做出来

把顾问访谈的提问规则、人物档案和任务节奏放进专属工作区。从目标、投入条件与真实经历出发,逐步形成定位,再指导选题、开场、拍摄和复盘。

  • 先问自然问题,记录真实经历和专业判断。
  • 定位由人物证据形成,并根据后续交流修正。
  • 使用者说“开始”,教练选择下一步并整理过程材料。

降低零基础使用者的启动门槛,把运营者的逐步指导做进产品。

看一次具体的使用过程流程演示
一次只推进一步对话流程示意
先从工作目标开始
如果这个账号做起来,你希望工作里最先发生什么变化?

让潜在客户看懂我的专业判断,愿意主动找我交流。

目标 → 经历 → 任务 → 反馈
04

PROFESSIONAL REFLECTION

第三把椅子

让专业反思,多一个可检查的视角。

可演示原型
谁会用
心理动力学咨询师
解决什么
同一段会谈可能被遗漏线索,也可能过早停留在一种解释。新的理解需要回到材料核对。
交付什么
分层阅读结果、原文依据、替代解释与后续思考问题。

第三把椅子 · 四层阅读工作台

怎样做出来

围绕专业使用者的会谈后反思设计“第三把椅子”。将事实、动力学假设、替代解释和后续问题分开,让每一种理解都能被检查、质疑和反馈。

  • 事实与假设分层,保留判断需要的证据。
  • 支持展开依据、定位原文与逐条评价。
  • 通过“值得再看”“已经知道”“过度解读”等反馈,继续调整产品。

帮助专业使用者比较不同理解,把判断依据留在可回看的材料中。

看一次具体的使用过程流程演示
四层阅读产品逻辑示意
原文直接支持的内容

先看材料说了什么。

每条事实可以回到对应的逐字稿,不把推测混进记录。

虚构示例

来访者表示,会议已经被推迟。

原文依据贯穿每一层理解

SALES & BUSINESS

销售的价值,
落实在经营结果里。

我的责任、关键动作和业务结果。

Case 01

对收入与利润负责

樊登读书 · 新媒体教育条线

1.8 亿元2023.09—2025.05 累计营业收入

围绕 3980 元核心课程,组织获客、成交、交付和复购。

面向希望学习短视频、直播技能与探索副业的用户,用短视频和直播引入体验课,再由企微、社群、电话跟进成交。该产品贡献约 90% 营收,体验课成交转化率约 5.5%—6%。

对条线收入及内部口径经营利润额、利润率负责。目标偏离时排查漏斗,调整资源与销售动作。配合约 10 周学习实操、作业点评和直播比赛,组织团队累计服务约 4 万名学员。

约 90% 完课率与满意度退费率不高于 5%
Case 02

让销售能力可复制

训练、过程管理与组织激励

3 → 7 天延长销售承接,覆盖尚未成交用户

既优化成交过程,也培养能把客户接住的人。

  • 区分前端线索与后端承接问题,优化社群邀约、直播到场和私聊转化。
  • 通过“青苗计划”培养新人,分别训练直播销售与私聊销售,复用成熟教育业务的销售培养方法。
  • 按能力与表现评级,配套分成、战队和训练机制;管理 25 人全职团队及约 1000 人兼职体系。
  • 将销售周期从 3 天延长至 7 天,明确每天的社群与跟进动作,继续争取原周期内未成交的用户。
Case 03

把培养连接到合作

创作者、主播与用户经营

5000余名从学员中培养创作者

从学习、练习,到创作者筛选与商业合作。

通过实操任务、内容挑战赛和持续运营组织内容生产,筛选适合继续合作的创作者与主播。推进近 100 人签约,配套合作激励与分佣,并向直播电商团队输送主播。

经营转介绍、交叉购买和高阶课程升单,转介绍成交占比约 10%、交叉购买约 15%、升单约 5%。参与工信部教育与考试中心合作项目,将职业认证纳入课程权益与交付。

HOW I WORK

我怎样推进一件事

客户需求、销售动作、产品实现,
放在同一个业务问题里讨论。

01 / 理解

先听实际发生了什么

从通话、聊天、用户问题和经营数据切入,再与业务人员核对。把需求说具体,才知道该解决什么。

02 / 推进

让下一步可以执行

明确谁需要什么结果,把销售经验和业务判断拆成动作、流程与人的确认环节,协调团队推进。

03 / 验证

用反馈修正判断

经营看成交与利润,产品看任务是否完成、输出是否有用。留下反馈,继续调整执行方式。

EXPERIENCE

我的经历

  1. 2026.06—至今

    运去哪(YQN)

    企业客户增长、销售承接与 AI 商机应用。

  2. 2026.04—2026.05

    百型智能

    AI 外贸产品推广、客户线索与业务场景。

  3. 2021.04—2025.05

    樊登读书

    新媒体教育经营、销售管理、交付与创作者合作。

  4. 2020.08—2020.12

    中视购物

    电视节目主持、产品讲解与销售内容策划。

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